Ihre bestellten Waren verlassen uns immer ganz frisch gebacken. Meistens am nächsten Morgen, damit wir unser Frische-Qualitätsversprechen halten können. Diese kommen dann sprichwörtlich ofenfrisch direkt in den Versand zu Ihnen.
Wir möchten weiterhin, dass unsere Spezialitäten genau so bei Ihnen ankommen, wie sie unser Haus verlassen. Deshalb verpacken wir nicht nur unsere Waren sehr sorgfältig und liebevoll, sondern versenden mit DHL als Paketdienstleister, mit versichertem Versand.
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop berechnen wir pro Bestellung und Lieferadresse eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale in Höhe von
7,50 € Versand
Ein kostenfreier Versand ist innerhalb Deutschlands ab einem Warenbestellwert von 50,00 € möglich.
Der Mindestbestellwert beträgt 20,-€ (Warenwert). Wenn Sie vor Ort abholen, fällt kein Mindestbestellwert an.
Wir versenden ausschließlich mit DHL und nur innerhalb Deutschlands.
Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Unsere Versandkosten betragen 7,50 €.
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Sie erhalten bei Versand eine DHL-Trackingnummer, sofern Sie dies im Bestellprozess gewünscht und zugelassen haben. Anhand dieser können Sie die Paket-Sendungsverfolgung nachvollziehen.
Wir nutzen mittlerweile ausschließlich DHL als Versanddienstleister, da wir über diesen sicher sein können, dass Ihre bestellte Ware auch so ankommt, wie wir diese sorgfältig (Noppenfolie, Verpackungsmaterial etc., siehe unten…) eingepackt haben. Damit wir dies gewährleisten und Ihnen beste Qualität garantieren können, schlägt sich dies im Preis in den Versandkosten nieder.
Wir bitten deshalb um Ihr Verständnis.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 – 5 Tagen (Frischware, wie Brot 1 – 3 Tage) nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Der Mindestbestellwert beträgt: 20 €.
Unsere Pakete, insbesondere Pakete mit sensibler Ware, wie Stollen oder Baumkuchen, werden von uns sehr sorgfältig und vor allem nachhaltig verpackt.
Als Verpackungsmaterial verwenden wir rein 100 % biologisch abbaubare Schaumstofflocken aus Maisstärke, die sogar im Wasser lösbar sind. Diese bitte ganz normal in der BIO-Tonne bzw. Kompost entsorgen. Sie können die Flocken aber auch im Wasser auflösen und einfach wegschütten. Diese Schaumstoffflocken nicht im Restmüll und/oder der gelben Tonne entsorgen!
Zuerst wird das Paket mit Noppenfolie ausgelegt, dann werden die von Ihnen bestellten Waren in Ihr Paket einsortiert und zum Schluss wird das Paket füllig mit kompostierbaren Schaumstoff-Flocken aufgefüllt, damit keinerlei Luft und damit Bewegungsfreiheit übrig bleibt. Wir können auch recht große Pakete packen, denn das Maximalgewicht bei DHL beträgt 31,5 kg. Somit relativiert sich die von uns erhobene Versandkostenpauschale von 6,90 €. Das Paket wird nun mit Paketklebeband fest verschlossen. So kommen die von Ihnen bestellten Waren sicher bei Ihnen an.
Noch etwas zum Thema Nachhaltigkeit: Für den Versand verwenden wir fast ausschließlich gebrauchte Kartons, meist stabile Kartons von Rohstoffen. Das ist einerseits nachhaltig für unsere Umwelt, zum Anderen hat es ganz pragmatische Gründe: Jedes Paket wird individuell gepackt. Dafür wird ein Karton gesucht, der in etwa das richtige Volumen hat. Jede Bestellung ist anders, deswegen macht es für uns keinen Sinn, standardisierte Versandkartons fertigen zu lassen. Die Flocken zum Auffüllen des Paketes werden aus Maisstärke hergestellt und sind kompostierbar.
Sollten Sie Fragen haben, so nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
